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- T2 s9 k, a6 x# I+ C* o& M8 FHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 # h4 Z6 p9 ?- M# i# [
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“/ X |0 i. |. \7 o8 @
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。' g% ~+ ]( C( _. s
color:#3E3E3E">”8 e. p* Z" X/ P, C. P! {7 U# H. JHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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# j1 b* [* J. b. m1 |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“8 t. g# B& J' ^# s2 g+ B$ }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”9 ]8 I) J; N5 [# k7 v0 F0 D6 q- _
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。) u+ x6 i" e' {2 C' e
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“- d9 i8 r& h- {* Z! W6 |9 l! e) k
color:#3E3E3E">目中有人- e3 Z! v5 ~3 o. Ccolor:#3E3E3E">”1 f0 W; G2 [, V2 `4 e8 b3 {7 v# Q
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Y3 k$ S% X% D- G8 x6 S: C1 M" g' U+ j+ w& W$ q% X1 iHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“& F: j9 r' E/ eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”* {- |8 c G" j, sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ P/ K+ O: Q) _4 ?- hcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 : E; M' Q0 p3 D- v. [
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“% d8 u8 G, t$ s4 O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”" T% G( f: O5 H" @, S; I( _
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- F9 D7 a: |; M) Gcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 5 f3 A( o4 t5 F; V |/ z$ b
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9 p8 u( k+ }3 ^% t7 h* R1 [( X% ~+ I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“* c& {7 y) j9 U6 J4 {, z* EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”, o; }) v: w" ^* }1 c
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 Z9 R: V& {" U/ {% ?
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 1 P! b# v0 |# w' h& Z
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# Z. B! ~3 n9 r; q2 G/ ?8 n/ f" Y! MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。1 z; d. P' w- L5 b8 U5 Y+ U+ kcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 / @6 |0 R+ W7 b
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() V+ Q( `" \" I( J( f& J/ NHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)5 u; o* e: h; H& E8 i3 s! ]! w% VHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。3 U9 Q2 d+ b( E! z5 G3 h
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。% d" Y# l9 c( H1 T- B0 [5 C! m: C2 Vcolor:#3E3E3E">
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; z, B8 c$ e) }* `9 ]() k b: j/ @1 Q6 w8 `/ Z' L, xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)9 P. r! S* ?' O' K8 D& i. n& t
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。; m9 ~; W0 H3 z# d; L
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 * W7 Q1 r* K- y' K4 K# k7 n
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)% D' F( j$ ?: p( } b( N1 k! {
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。6 T y4 k3 ]$ lcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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. L- I; A8 g, V4 E4 F(" S; ^4 x j! }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)8 f7 r/ Y& ?: k2 B' uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。3 D: ?" X n# T |/ o
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五), t j- M4 c, ^ i$ B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。0 B6 S) H N2 f
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的6 N/ q6 F0 @. _" G3 D+ y. {color:#3E3E3E">“) \ g1 i- s5 y* Y: M. KHelvetica;color:#3E3E3E">握7 {/ `5 J; M5 `color:#3E3E3E">”8 P# z6 }- N/ e0 e. _
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。 & q6 x/ E" _% t
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( P; J6 u% Z! O$ R% B6 F(" P; [* P$ R( a& t# D( E1 f) A
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)' N/ G: j y% d' Y( Q8 ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。) A/ g) Y/ o# P% R2 d; a. }& Z5 Qcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)' G2 m) c% S$ q/ q5 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。9 T" s+ P8 ^5 l& C0 Dcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
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4 K6 W0 Q/ O, R% w- g& m& `) k, J8 D" c5 G2 k; ~+ Y$ \Helvetica;color:#3E3E3E">
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(1)* z) O! C% m6 d/ oHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。1 [) U; N6 ?( P% M8 o0 [color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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(2) c' h( t6 ?' ^- |Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。! {* p1 ?6 K( R: Y4 d* m5 wcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。, t/ w# W! a$ [2 c1 rcolor:#3E3E3E">
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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/ `8 X2 x: _9 v2 g; l. G* l: y v( n! c: k0 x' l3 Z6 d6 i
(2 Y) B9 i, `/ r; P$ a% _
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志# {- k; u. b8 @; W4 Kcolor:red">20064 Z- g6 A+ s8 j1 R' o- OHelvetica;color:red">年第8 n# ?3 z) u* O/ G8 f4 \6 B
color:red">3+ X1 g' M- E( c
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄9 C5 f6 z( B0 ?2 v9 _+ ]1 |3 \color:red">)0 Y+ x' o. G& `( i/ E# k/ P& A
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