1.汇报工作说结果& ]( D1 p, T* N+ G# t7 o# J7 O) S1 p
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。9 L8 z8 U- f, a3 Q% ~
2.请示工作说方案
3 D* o; y( ^2 \0 ^ [不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?. Y2 b! B+ H; i; t* l
3.总结工作说流程; J6 [% I! f0 G' O
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。; p. P6 o5 j/ r9 G3 Q
4.布置工作说标准( M1 R A* a5 v- n6 r* Y$ E% @
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。1 C( P0 a7 k. k$ L
5.关心下级问过程
H( T" ~, ~+ F. J; f3 U关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
! P$ f2 N( \, V1 D' Q6.交接工作讲道德
) |5 l6 j4 ^ I' \把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。* j1 h1 j+ c/ t
7.回忆工作说感受0 f& L6 A- y7 \6 i" y
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |