本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 4 y7 O, Z( u6 j3 D8 \
$ H. C- ]7 I( n0 p5 y8 J; @; p' } 一、会说实话，真情实意打动人5 n! s3 I$ G: A4 S' y
5 o+ X$ @4 ?$ l. p v# Q { 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
7 d0 P9 ^: [* S 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
) o0 X3 V1 e6 R% k0 E' U* r “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
: m& Q/ x% K" {! J- _6 U8 P 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
* c! Z. [% w) B% n! @6 e 2．要懂得实话巧说
# B- F. T+ W# F9 Z2 k; i9 b5 S% n 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话, W) V6 q4 a/ S0 l# S5 \) {0 ^
3．忠言未必逆耳0 r% J1 B4 V, G3 E& H9 m, z
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。- l6 c3 V& a3 A5 k! B
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？5 e4 Q% A% v8 }) C* b6 l8 D1 e
4．说话充满真情，以情感动人
: H" U( M: ]: o8 j- h 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。" t- r! W( [* A- U; U" B. S, S4 y
/ g5 |5 C h4 {$ I; e: l 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
; C2 S9 k) V* O" f 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心; b4 X, v4 w' }+ M/ c5 K
2．直话易伤人，何不绕个弯) n0 M7 S$ w" F' _( a
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
& j, s7 C1 w8 b* \$ m 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
5 _1 Q8 ~# r E7 y1 ]胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
1 V) g% i9 Y" }$ j; d; E. V" ^ 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去 K( x. J. s& Q; I. F# e- W+ V W
3．说话过于“老实”是笨蛋/ W ~2 a: ~' O! y( H' q
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。7 ?+ U1 a ?: S$ k8 N
4．有时谎言也是一种美8 z; m# T) Y) N7 r0 t5 c
4 }. U, S5 t C6 O 三、会说好话，言真意诚激励人, O" i4 b3 F9 _# z) u$ a
, Z$ H8 ~/ X1 |8 R4 f1 W. N& _2 F0 c 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
8 R/ G) g9 z# {; V 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人" E$ D; ?/ K: m" x z7 P& A2 e8 U6 f
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。 S" G3 Q2 ^$ p$ ~: J* |8 b
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
( a" ~' V. J9 B+ J8 _( z6 M( H 2．不要吝啬对别人的赞美
3 r4 y6 K3 @' ?5 H! ~ 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏2 m0 S+ i! P5 H Y" `
3．智者的说话魅力在于真诚
$ ]" s+ w; S. c2 J. @ c8 e 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力5 f ^- e6 r$ K0 J7 z
完全暴露的东西也不都是美的东西
) J3 H1 R# r% s% g# u 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话，理直气壮战胜人- R5 A& z3 U }" |& I/ i
8 k4 f3 _/ z* R 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。5 l* b& B% `1 t1 S( c7 F- |9 ]1 n5 ~
1．智者棉里藏针' b' r( U! X8 L' U5 u
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。0 j4 e0 I9 v7 U* Q
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
O1 n2 ^! ?8 E* ~1 x1 Y( n 2．善意威胁，以刚制刚 Z, R8 u2 S6 j; {
在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。( H [) i7 [+ _# [) K) G& C/ o, q( b
. S8 T; j( U0 c: Y$ O+ V 3．脚正不怕鞋歪
~9 F$ i7 }6 ^/ X5 L; {3 v 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。- V* d' e, g2 i. S
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
. \4 V/ K3 T5 J 4．条理不短，嘴不软
6 X$ [" H) x+ A3 b: P% F 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。5 Q4 L5 D6 J' L& Z7 z1 ~
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
/ }7 c8 e u. s8 j! L晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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6 x! ]- {& X* L7 w1 ~! o0 {: V 五、会说软话，以柔克刚感动人
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; B5 `5 k, @; a# } 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
4 Z3 F5 k, B- _% a, b 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰6 K. s" ?/ ^, Y$ J% B' u
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。8 h# g1 o* F- y' w
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
% \5 i! g$ z( A/ G5 g5 | 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象2 k! ]1 l, H0 ?" r
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧& e4 F. a4 @5 K: F; {
4．硬话软说，不卑不亢
9 e7 p5 Y. c2 U% h/ C, l 一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
; o, D3 F9 t% ~8 K# @. O$ M) K! I柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人* H. U7 X9 |+ _3 B4 @
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