本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话，真情实意打动人% n' c) P7 q4 H: k* `! b
- x' ?: N! B/ _! R `( u 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
, C: X7 B6 T, i& t* B: U. ^ 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
; K9 n/ g a- I# R4 }) g F( G9 X" p “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。) Y& {; F/ k4 ]: ?- T# H/ G
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
7 R# g) f6 b5 d5 x, u/ v 2．要懂得实话巧说
" m# ^: N* ~/ {3 q. ]3 O$ S 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话: @+ _0 G2 L }5 ` O. B6 W" e
3．忠言未必逆耳1 K3 R& h) i& h; \# j
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。' {! g1 b Q8 v+ |9 v& D' g
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
9 V; q0 C) J: Q% o* V7 |0 h 4．说话充满真情，以情感动人# @) F" L) ?: P- q K8 o( ]/ Q( |
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。 y1 c' F1 s, j1 B
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二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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+ Z; Z% R& }# T5 m. a 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦5 V$ n8 |8 c0 k; F; l: Y1 C
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
" J4 C. R5 z `' N# ?2 Z1 | 2．直话易伤人，何不绕个弯
% ~+ r& z# A" ~- a3 ^ 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了$ { ~" r' h0 ^( P6 |, b
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。: A3 ^6 Q. x1 ^7 ^( r! K
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。8 q) G& J0 R" b7 I
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去5 u0 B+ e6 t6 Q4 q. \ D
3．说话过于“老实”是笨蛋. y1 w$ ^( c8 E& g) T! ]
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。7 Y$ i7 O, [6 }: x
4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。5 ]4 q5 d5 i+ r
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人* }; P. S5 `# F6 \
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。" H7 A) t# C5 F. \* p
在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
7 E7 a) V7 o+ C9 f6 v! M. m9 l 2．不要吝啬对别人的赞美) T I/ u2 } G1 n$ t8 D
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
3 E. V' K% \9 r! o) k 3．智者的说话魅力在于真诚
3 T, A" z+ a1 d, H: G. n3 f 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
2 c- u. h- l% v7 j J4 H! Z完全暴露的东西也不都是美的东西
/ D1 C7 |$ a) ?) U 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。
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& |- A7 u7 B) k* [6 Z: ]/ X8 t; o$ Z 四、会说硬话，理直气壮战胜人+ g3 w2 f# G% K% H8 K( l0 u
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。$ H! s. Z# d5 ?/ \0 ^4 L- @
1．智者棉里藏针+ b$ U* a) A6 L/ B a" x! ~2 ?
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。1 a) ?0 T) w; o* f! r5 M
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在9 J. Y0 V" R" t$ |. }
2．善意威胁，以刚制刚
& J+ Q9 \- K. P" t 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。" f! T8 i9 h' p9 g
* x/ Z2 w/ e1 \: C/ S 3．脚正不怕鞋歪
3 i0 ] S, i! ~3 v9 _' q 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
& Z8 @' ] i4 x% z& Z4 e- u善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
4 d# u; J" H2 w: H9 }" j, m- W 4．条理不短，嘴不软
8 V+ ^3 w8 M9 R) T* m6 y4 m 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。* S; C/ G% M3 e( U
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
# p* }4 r; x7 `# }2 f5 n6 H晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。. S6 l6 e B1 i. [1 p5 |
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰$ }2 i% s9 w; h- Y, Y+ s# i7 S3 g
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。/ q' J2 h1 {5 u9 ] g
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
0 o$ w4 B/ L( o$ J, Y6 X7 @! c O 边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象! |' f! ?* A+ [+ L9 ^0 D9 `* k, Q) G
3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
& W* E- ]. \# D, X& w 4．硬话软说，不卑不亢. o9 i _& D% J
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。. r8 I/ z& x5 o" o3 \" n
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。* y& v% Q6 m0 v$ b
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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