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做好办公室工作的几点体会
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斗破苍穹
发表于 2013-10-28 20:00:08
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一、要在围绕全局中心工作,当好参谋助手上下功夫
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办公室的工作职能决定了其不是单纯的业务处室,其工作立足点和着眼点应放在更好地推进全局工作上来。因此,在具体工作中,必须站在全局高度,围绕中心工作来谋划和开展办公室各项工作。当前,人事部门的工作重点是加强和推进人才资源开发、健全完善各类人事管理制度、继续深化各项管理改革等。鉴于此,人事系统办公室工作应重点围绕以上中心工作进行安排部署、督察落实和调度反馈。一是要及时分解工作任务。特别是重点工作任务,必须按照年度工作安排明确责任处室和完成时限,确保每项工作任务落到实处。二是要抓好调度督察。对全局性、宏观性工作,要组织力量进行集中督查,对重点、难点、热点问题,要进行专项督查,对领导批办件要高质量、高效率督办落实,增强每项工作的执行力。三是要做好政务信息调研反馈。政务信息作为一种反映政令落实情况的有效载体,是领导决策的基础和依据。因此。办公室工作必须高度重视信息收集反馈,要紧贴领导工作思路,带头做到想领导之所想,谋领导之所虑,及时快速准确地提供相关信息,为领导了解工作动态、完善工作决策提供依据。要做到这一点,就必须始终保持勤学善思的精神状态和识见于先的思维能力,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺,当好参谋助手。
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二、要在规范机关运行,提高工作效能上下功夫
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办公室肩负着维护机关日常运转的重要职责,工作内容包括公文收发、档案管理、财务支出、公务接待、车辆保障等方方面面,工作量大且琐碎。因此,规范机关运行,首先必须完善机关内部管理制度。无论是公文处理,还是档案管理等,上级业务部门都有相关规定,办公室在严格执行这些规定的基础上,要结合实际从处理程序和审批权限等方面进行细化完善,使其更贴近本部门的工作实际,建立健全一整套完齐全完备、系统配套的内部管理制度体系,确保每项工作有章可循、有据可依。其次,要完善机关工作程序。提高机关整体工作效能是规范机关运行的重要任务,也是建设服务型人事部门的内在要求。因此,办公室有责任、有义务对全局各项人事业务进行全面梳理,进一步明职责分工,简化办事环节,缩减办理周期,提高行政效能。
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三、要在加强沟通协调,形成工作合力上下功夫
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由于办公室工作的特殊地位和作用,办公室与其他处室之间经常会遇到一些交叉性的工作,碰到一些共同处理的事务。对于这些交叉工作,办公室要积极主动与处室沟通协调,齐心协力共同完成。具体工作中,切忌不能因为自身是综合管理处室,便以居高临下的姿态、命令式的口气去处理。否则,既影响同级之间的关系,也往往会使具体办事的人为难,造成工作上的被动,甚至带来一些不必要的误会。因此,对需要处室共同处理的事务,办公室应积极牵头,互相支持配合;处室工作中遇到困难时,应力所能及地主动帮助排忧解难;处室出现失误或偏差,应设法补救,决不能幸灾乐祸,讲风凉话看热闹,更不能落井下石,诋毁人家,趁机拆台。只有这样才能在工作中协调顺畅、形成合力,推进全局工作的顺利开展。
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四、要在改进机关作风,提升部门形象上下功夫
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人事工作政策性强、社会关注程度高。人事系统办公室是人事部门对外的重要窗口,言行举动代表部门的形象。因此,办公室工作人员对待群众要有耐心,对待具体工作要细心,对待名利要有平常心。落实到具体工作中必须做到“四实:一是为人要忠实。这是对办公室工作人员的最基本要求。要有坚定的政治立场,善于从政治上、大局上观察、分析和处理问题,能够在大是大非面前头脑清醒,旗帜鲜明,站稳脚跟。要有严明的政治纪律,坚持说真话,办实事,表里如一,作风正派,自觉维护团结。二是生活要朴实。办公室工作人员虽然没有领导权力,但领导决策要靠办公室去落实,群众意见和要求也会通过办公室向领导反映。这就要求办公室的同志要慎言慎微慎行,严格要求自己,时时把握好自己。三是干事要踏实。办公室工作是以服务为根本任务,服务意味着奉献。因此,办公室工作人员要有一种不图名、不图利的精神境界,做到勤勤恳恳,任劳任怨。四是作风要务实。做好人事系统办公室工作,不仅需要很高的政治素质,而且需要很强的业务能力。这就要求办公室的同志要不断拓宽知识领域,更新知识结构,努力提高自身的政策理论水平以及分析解决问题、调查研究和协调综合等能力,高标准、高起点推进办公室工作。
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