写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
5 h7 b7 E; I. l# |, r1 j 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。. }, j/ J' s. ^1 V& M G; l
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一、工作日志内容/ h* {5 z+ o! j& S( e& b0 f: X
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:9 s$ z# O; Z2 c" R& F
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
) s+ o0 i+ l4 J1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
) H. m' x3 T: P' \: U) v; M6 U2、不可控性的,紧迫性优先。
: I+ j' U q" h( }6 ?. ~! b7 e3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
3 Q) ^0 G( g# G% a& V o3 P4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
* ^* T+ r0 u: s M2 y; U$ y: ?+ s5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
0 A; K# D- h) y" b% G3 i(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
8 d4 `' s' A' V' ?5 n F(三)工作备忘。! z2 V7 R* V3 a, u4 o7 x
内容包括:+ i# p. j1 w. K( F" g
1、工作过程中出现的问题。& y9 x& {* o) u6 D i- d
2、执行任务中的偏差。: w& w. Z$ G3 I4 Y& z x
3、结论性,关键性的问题。2 T3 o/ S% [9 K, Z2 G
4、需寻求支持、请示的问题。
) t% _/ _2 ]8 f) Z7 i+ y5、领导交办的事项。
# ]) n: [% C" Z) W6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
' D" S7 ?" D# e/ K4 | U前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
( I% I; ~5 M2 F) x6 n- q/ S" n(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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" X1 N+ s6 \0 ^7 @) K# R) o二、写日志的时间要求和方法
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a a* [5 c# Z/ n总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。" q6 ]0 @9 f5 t2 @$ J
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;) i4 W+ g' j& x) _4 Y
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
/ T: Q# ?# R8 o2 D1 S9 p" \3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。- x' [. U+ t" @5 ^0 M$ u
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。* p3 {# Y7 L( Q% f/ y
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式$ ` M% c: Z N0 L
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