关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

老秘日记之四:陌生来电

    [复制链接]
chunhua0604 发表于 2013-8-28 17:20:22 | 显示全部楼层
 
确实很多时候不知道怎样应付
 
乘物游心 发表于 2013-8-28 20:43:13 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
j经验很丰富,值得学习。
 
避暑山庄秘书 发表于 2013-8-28 22:20:38 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
如果领导安排说你看着办吧,他不出面,自己又不负责财务支配权,那时怎么办?
 
观海听风 发表于 2013-8-28 22:24:38 | 显示全部楼层
 
专业写文章
这样的电话真不少,曾经被忽悠过,现在咱是老秘了,听上三句话一般就能判断真假。
 
刀刀鱼 发表于 2013-8-29 08:21:09 | 显示全部楼层
 
接听电话也是一门技巧。十分有用
 
甘小胖 发表于 2013-8-29 09:20:13 | 显示全部楼层
 
谁叫这里都被盯着呢,一不小心就会犯错
 
发表于 2013-8-29 09:44:36 | 显示全部楼层
 
以前碰到过一个同事,他看到来电显示为400-*****,接起来马上说到“你好,这里是**殡仪馆”。吓的对方小姑娘惊叫了声,立马把电话给挂掉了。
 
海阔天空 发表于 2013-8-29 11:41:56 | 显示全部楼层
 
只要不是正式途径的电话,一律不予处理。
 
宝安文秘 发表于 2013-8-29 14:58:59 | 显示全部楼层
 
这种事情还真是碰到过,当时是新手确实不知道该怎么弄。
 
无欲则刚 发表于 2013-8-30 20:09:51 | 显示全部楼层
 
这两天忙着找电话,打电话,发传真,收传真……
! ^5 Z+ ^  g9 F9 O+ R3 z! Q  l4 L' N. L
真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲
( e2 W) b8 \2 b+ m; b/ g" D* s$ F7 U# ?: J
一天下来,一样头昏脑胀,一样精疲力尽。7 b* e: @' o' o' T4 m$ ?
, j0 {- W/ P3 n* i0 \( t$ P# n' ]8 E
打电话是苦差事!5 b5 m: Y: W! ?. D8 E
0 Y  E! a0 W4 P, t
拿起电话,总是反复在心中默默想着该说些什么话,该怎么说才有礼貌,遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
  f" w, U+ g0 L. K6 j" e! T# L$ m  @1 B- u; I; B
电话还没有拨出去,心情已经忐忑。
5 ^7 u# H* Z$ G6 `
$ s* K0 D! x0 m5 F4 k: Q7 r9 O  i! V对方电话是空号的时候,心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
7 p. Q6 q# z6 O( \4 ?& ?* a/ @0 u+ w  o0 z  D
对方电话占线的时候,又会焦急。
; B5 l; S2 [* {; j( G; }1 [! f& t& g$ x! U# F- w8 K5 e! x1 z
对方电话是错误号码的时候,心情会羞愧,甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。1 _$ ~* [* N% j& r6 E6 w
* a' V2 V5 x  x8 y, Y- f5 G2 c/ t
对方不提出质疑不配合的时候,心情最糟糕,但声音还要保持耐心和温柔,真是高难度。. o. s4 t1 u. {& j5 a, B! b
- j  z1 B  H/ [0 {: t* C5 r# ?+ v9 X" l
# @% l1 C+ r+ _9 I' }4 k) x

( v5 g1 N: g% X几天下来,满脑子都是讲电话的技巧,至今回复不到正常的状态。
' b3 X1 o3 n; B% d* P2 T
: x5 U' {  p( O3 ^& f; Y5 l今天来了一位客人,我冲口而出:喂,您好!——
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


27关注

489粉丝

4162帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )