关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

服务到极致,不得不赚钱

[复制链接]
学习啦 发表于 2012-10-22 07:17:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划,点击了解详情
 
    年前,去新加坡出差,在新加坡某企业做高管的朋友宴请我,说要带我去一家与众不同的饭店。
8 _' t' k, O5 f
% ^7 ~! d6 f# |- f1 T4 w6 M0 N9 h! c        一到这家饭店我就发现有很多人在排队。等拿到号后,我和朋友被热情的服务小姐引领到顾客等候区域。这是块面积100多平方米的区域,装饰优雅清新,里面安放着沙发、藤椅和木凳,墙上挂有四台大彩电,分别在播放新闻、娱乐、历史和讲坛。让我没想到的是,除了桌子上放有不少书和杂志外,在这里还有20多台液晶电脑,供客户免费上网。
+ y9 ?  U  v- E; K( Q
. M. A. M6 d9 ^- G5 K# D        更绝的是,这里还能为女士提供免费的美甲服务,为男士提供按摩肩背和颈椎的服务,此外,还有皮鞋清洁保养服务。上了会儿网,擦了擦鞋,再按了会儿肩膀后,我感到轻松很多,恰在此时,轮到我们有进餐的位置了。. \  B& q; e: z5 M
0 C1 `  ~# l2 w; J& f% z8 H
        点完菜后,不到五分钟,所有的菜就全部摆到了我们面前,这样高效的上菜速度让我大为佩服。
0 g1 M  R& x8 h6 o/ k0 b  m1 D" i: h6 L$ y8 R0 G' O4 q
        在进餐过程中,我去了一趟卫生间。一开始我还以为是不是自己走错路了,因为在卫生间的门口站着一个相当绅士的男子,我不禁问了一下,这里是卫生间吗?这位男子立即微笑着回答说,是的,欢迎光临!然后便帮我打开门,等我进去后,他又再次为我关上门。
* I3 s$ Y$ a" t
* |! a4 E4 B" _* [( [        等我方便完后,又有一名站在内部的服务员对我说,先生请这边洗手。我一看,他已经为我把洗手池的水龙头打开了,水温刚好。服务如此周到,远出乎我所料。我一边慢慢洗,一边在想,等下得给他多少小费才算合适呢?因为我先前没有在洗手间里给人小费的经验,7 ^) Z/ r8 `7 t; p8 ^$ y# _6 ^, |/ s! T
$ h* L* s" T5 H# }; K& O8 o, q
        显然,这次如果不给肯定不合适——人家都服务到这个份上了。
7 x8 i: a2 K7 |9 I6 r: w" o( o% S* ~, X* \7 a1 H6 j) T
        但是,很快,我便觉得自己完全可以不为给多少小费而劳神了,因为我一抬头,发现在眼前的玻璃镜子上写有这样一句话——本店谢绝任何小费,感谢配合!
: W5 B' A  i1 T8 I: d# _' }7 m
% Y0 P6 ^8 M% N( j( r3 [8 `9 c$ S        原来不需要给小费,我一乐,洗手的进度便也加快了。我刚一洗好,一块热腾腾的毛巾就递到我面前,“先生请擦擦手。”服务员又是满面笑容地说道。
& s& i0 L% f3 x6 [! y8 ~/ t% h$ I" U! p! o6 O6 [* w
        带着愉快的心情吃完饭后,朋友让服务员过来买单。没想到,服务员早巳算好了费用,而且发票都打好了,就放在她的口袋中,只等朋友给钱了。2 N6 q8 d3 j9 Y; z1 I5 `6 }

- W$ N: L- [1 B" o) S2 X& ?( T. i
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
标签:赚钱
 

精彩评论1

正序浏览
哥的天空 发表于 2012-10-22 15:51:48 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
是人间吗?这么拽,钱买的啊
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

12粉丝

690帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )