【按语】
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. r4 H% ^ v S- h V3 I0 Z 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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. B0 b. F! }* g+ L5 _$ e. m 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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! {- I2 } f0 q& x/ S 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。5 e) x" \# `0 i# B& L; u
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& q7 e. J& D7 A( H 2、秘书特点:2 h/ K7 p0 _; Z4 i( z/ M- M4 f
% P- _) W1 }' h 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。5 ?$ I# ?, J# h: y R5 u. c
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3、秘书能力:
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( P' G& b& B& p 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。% z! T& x) Z& i" v4 l
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% J0 h5 q1 X( U) g2 f& `# [ 4、秘书工作:3 i. t8 w" Y0 P! j* ^4 z
. v0 f3 C; j# q @1 p 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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" H, b0 y3 S1 i% p4 I+ X( p 5、秘书汇报要领:
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0 V" s1 k# N- m. z: ^ 详细准备,简单汇报,有问能答。
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4 o+ K) Z+ W0 S4 A8 ]0 @; Q$ p" P. V& Y 6、秘书禁忌:
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。) w: v2 Q0 B( x ^* O5 P3 a
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5 A/ a# @7 [2 |3 _( p 7、秘书品德:
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3 X6 N! O% l- h' O$ m0 X1 H4 } 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:
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5 c: e9 A/ R" E' v7 S( i 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。) b( H8 }4 \- S% B! Q) e
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9、秘书智慧:
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# [4 j- m9 p9 _& T (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。) @1 r! G6 _4 |0 q( ^ f3 p3 C. o; m1 N
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