【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。/ J; f1 n; q# z' O* I$ A! O
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。. E! d# G* R! M/ d4 ?
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1、秘书行为:% U# i. l8 d: y
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。- h$ x8 C* M0 h
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2、秘书特点:& n* }9 R/ e& M j- m. \5 x1 S: y. X
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:
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5 _- d/ U5 V- R5 \: n 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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4、秘书工作:; b8 Y& q, M5 T2 q, j0 A! I6 Q
! P4 I2 M& u" ]8 Y 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:. E3 e; }" O4 j* p1 _6 b
* ~2 X: N& _4 J 详细准备,简单汇报,有问能答。
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, _5 v% y9 F4 z- A* s4 i; }$ ^ 6、秘书禁忌:- z$ g& p. V; p- C8 u$ S) _7 p
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。5 [/ K1 k$ w3 k0 m8 ?0 \/ h5 _
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% g0 O5 P; a- n A 7、秘书品德:8 w+ N8 o, P$ \
% A! Q+ |" E/ P8 t: \ 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。4 D; z) Y1 n% G* m/ v5 n- K
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9、秘书智慧:
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。! d* M1 g2 j. n9 u" K v1 G
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