我用通俗点的话说,内容有点长。 + R+ B# a; r/ S' O4 n
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
. h) z4 t [- \第2小节:说说职友集火不起来的原因
: v. g/ D$ B) Y2 Z第3小节:说说职友集的出路 & s# _" x( w3 @* `& o7 ?
第4小节:给职友集设计产品 9 n) e5 g- v+ D: A) r+ j! b
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 0 }+ N' ?/ g9 j3 v# d$ [
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
- P& t# p9 ]9 i% }: z6 f职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 0 B7 c8 b7 f) a3 Z
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
( E; l2 q+ w! K在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 - t7 l& E3 n7 d' M7 N3 K
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
. R( D. _9 V8 P0 s# W- T- p* z5 q这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
" t% b3 g6 g. L0 \- O1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
$ p7 K! N7 w+ H( J$ o2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
8 \0 Z. H4 i+ B2 y3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
! @/ M# i3 T% G9 o大家明白没? # ]* h8 ?2 l9 S) [8 J
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
2 S- g) o# n- u这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
# E( k- C* ?# c! Y+ J# i归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
( K6 Q# t# r' q$ T5 A' m只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
j: \" B% G) z; Y$ Q为什么?因为职位搜索是工具。
- A. ?4 ^3 @, t3 r! @, E9 s1 v1 E2 m你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 6 i& E# q9 D% D* c$ D) u
百度知道“工具”的弱点:
, l' b3 i r. U W0 j6 o1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) : w0 z' @* k: z" G: X2 y9 D- D* N8 n
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) : X U6 F5 \8 r: o. c6 M
以上2点就是工具最大的弱点。 / D' a; |- U- C! e
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 0 \& z7 d3 k2 M( P, m
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? ) b( N* {& e* }4 [. n
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
, A" L7 t, B* O9 C所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! # ]+ P, m' _/ u6 c# l
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
0 E0 R. y& {* T2 O6 d/ B第3小节:说说职友集的出路 , X; M' `" o5 w/ p% K
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
8 z( ?; ` U6 u; I+ n1 J要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
v6 |, R1 y! F" `- d- z职业生涯规划是什么意思? 3 d5 u( {) p$ h7 K8 r
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
# p/ M/ s: J- T. F# O7 C3 x3 a. `, N. L那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
3 w0 V& B" H( k+ w) [( {* S1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
/ ~% q" L8 X7 h# R, I6 K" X, i" ?2 B2、几乎一辈子都需要(道理同上) ' R5 M; |9 c& r
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 1 h. W+ ]/ q/ x2 S6 V
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
! R6 w0 {, F8 Z% t' [" G* u用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
+ Y, b w. m& B0 [$ x) @粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 . a1 G' J6 x; e+ X K
定位:一个是服务,一个是工具 6 v+ I8 J1 H' {0 U7 c1 ]! w6 Q
第4小节:给职友集设计产品 " @5 I! ]+ f1 J. o
具体怎么做?
7 V ~0 R# J0 f4 n: s6 G! F2 b做3件事情即可:
" ~- L }) q+ _- ~9 L; F! C& |第1件事:提供工具和内容吸引用户。
3 ^7 G, ~$ q( a4 q工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 ( _2 N6 ^% e/ j$ Z5 {$ ~- c
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) ; Q- B+ @' r% h( a* K5 `4 P5 ]
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 9 a' a w$ D% H& a: T
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
; ^: ^. j/ e* g d这个诚信档案有啥意义? 2 F* g8 k; ^' X3 ]& n6 F6 G% H/ S
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 8 k: G# i' d( {$ u
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
- I4 d) o+ H$ l6 |7 G. f1 u建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 3 \# J# p |- H8 K2 n
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
8 Q# d6 ~; w. @5 f《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
& U( O+ H9 M( V7 k" ]补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
; h4 w% r6 w) ^; F第3件事:提供增值服务,赚钱 6 f7 O2 D9 V8 B" @( @; ]" n: q- Z
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
3 {$ \5 \ ^; I8 i5 N4 O" o% B提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
! O7 J, N. E. V# h, f5 G' p提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
; Q$ X) @# o) n3 q! o i# w0 Y) D求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
- X. n9 R) A7 ^( F' w6 V小结:
; l. r6 T- k5 e好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
' w) ~0 `% x* Z4 o/ m1、通过产品差异化吸引用户 , f/ K W( h+ P# T: Z
2、留住用户,让用户UGC ' G1 ~0 C: x% T; n
3、提供增值服务,赚钱 |