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$ y+ h2 o$ G p3 n5 r' a9 Y 老板不是万能的，总有可能做错事。如何让犯错却不自知的老板明白自己的错误，可是门大学问。
. {' v* r/ ^* K8 s, T# T9 e* v 发展好的指正策略 & Z; o; d9 T* K# \- H& l- x
但如果真的因为老板做错事而让你看不下去或睡不着，那么我建议你要发展个“说老板不是”的策略，以免有任何闪失，影响自己的工作权或未来的职涯发展。 1 o6 K. o/ F* K* m% ~
最重要的第一步是，请务必确定这是老板犯的错。但请别在告知主管错误时还带着证据，让老板以为你要摊牌。此外，如果是整个团队都不满老板的错误，我也不建议以“团体沟通”的方式，因为这更容易让主管有“你们一起来摊牌”的坏感受。 * e* K* y3 a' Z) V0 n# ?) F% g
一旦百分之百确定是主管的错时，就开始找个好时机并且观察老板的脸色、找个适当的场合，再设计好的起头，告诉老板他的错误。
' H. ^/ K1 \5 B+ H2 j0 t2 }0 p+ P 请别在公开场合直接指出主管的错误，这只不过是匹夫之勇罢了。因为，老板的面子非常重要，而且古今中外皆然。因此，请你等人群散去后，再私下找主管聊。 / \/ B7 L# i' m7 C1 ]! e
“以退为进”的沟通 " a1 Z0 A B3 ^- G0 @7 Q6 H# w
有好时机、找到适当的场合后，开头的话术也会影响着你这次表达沟通是否成功。先让老板知道你的出发点是好的，例如“我是为了公司营运着想”或“我非常尊敬你”之类的话，接着再以轻描淡写的方式暗指主管的错误。
/ R5 W+ a# ]. ?9 V+ g# g 此外，“以退为进”也是个好策略。例如，很多部属最讨厌说一套、做一套的老板。如果你想要让主管知道他“说一套、做一套”的错误，你可以以隐喻的方式，例如“我的朋友在某家公司工作，总是抱怨他的老板说一套、做一套……”，暗示主管他所犯的错。 5 v0 k6 v4 Z0 F' L+ H7 g, p5 | l+ f" k
一般而言，聪明的老板听得懂暗示，并且会感谢你的诚恳与体谅。至于有错却不承认，或是笨到听不懂你的暗示的主管，我建议你可以试着抱持着“视而不见”的心态，以免自己太难过而伤了自己。 c& M. d* }& j2 P! r
主管，请有雅量接受指正
9 c' w! ]! M0 q% V G5 k 至于身为主管，请承认自己并非万能，因为人总有犯错的可能。如果有部属指正自己的错误，只要出发点不是纯粹要羞辱上司，就要感谢部属的用心，因为他们都是为了公司、甚至为主管好，才提起勇气指出自己所犯的过错。 5 J6 s. l# R; y; }
对一家公司企业而言，有错不承认的主管会影响整体团队的士气，进而影响公司营运。因此，我建议企业可以设置投诉管道，让员工永远不会有“秋后算账”的疑虑与担心。 * P. d; o2 N/ Q8 @' U7 ]
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